Preturile in Romania si de fapt in intreaga lume variaza. In acest articol se vrea o clarificare a modului de realizare a pretului.
Cat costa un website?
In general asta este prima intrebare care apare intr-o discutie initiala cu un client. NU ma deranjeaza, am auzit-o de atatea ori ca acum mi se pare absolut normala si o curiozitate fireasca a celor care vin in intalnire. Dar de ce nu intreaba prima oara ce calitate oferim, ce garantii are ca vom oferii servicii de calitate. Pentru acest lucru m-am hotarat sa fac un mic articol despre ce inseamna preturile in industria web design.
In primul rand nu web siteul costa ci serviciile, calitatea acestora si pregatirea oamenilor. Pretul final este un mix intre servicii de web design, web development, softuri de mentenanta si administrare website. Cu cat websiteul este mai complex, cu atat timpul alocat de catre oameni pentru serviciile cerute este mai mare, astfel incat pretul final reflecta de fapt orele de lucru. Totul se reduce la ora de lucru.
Evident, intrebarea este - Cat costa ora de lucru...?
Exista o defalcare pe tipuri de servicii de la agentie la agentie. In general firmele de web, subsidiare agentiilor de publicitate, au tendinta sa dea preturi rotunde si fara a defalca pe capitole - adica un pret final, lucru care din punctul meu de vedere este total gresit pentru ca nu reflecta realitatea (estimat la ochi). Agentiile de web design & web development fac o defalcare pe tipuri de servicii: web design, web development, seo, strategie web, mentenanta, copywriting, gazduire web, animatii flash.
Aceasta defalcare pe tipuri de servicii este una foarte buna atata timp cat are incluse si orele de lucru asociate si pretul / ora de lucru / om.
Astfel preturile varieaza in functie de calitatea serviciului. Dar aici apare o problema. Fac o paranteza si o comparatie. Masina se numeste si un Trabant dar si un Audi A8, ambele merg pe 4 roti si te duc din punctul A in punctul B. Care este insa diferenta?! Timpul, calitatea, confortul, rezultatul, orgoliul ... si, spun unii, femeia din dreapta (de obicei blonda).
Astfel intreg exercitiul de care vorbim se reduce la calitatea serviciului oferit si cat dai atata primesti. Intr-un post anterior ne-am amuzat eu si colegii mei pe seama unei oferte de web design care era foarte buna, 50 RON / pagina (probabil pe fiecare pagina din web site). Astfel ajungem la o diferenta in piata pe ora de lucru de la 8 EURO pana la 35 EURO poate chiar 50 EURO.
De ce aceasta diferenta?
Diferenta apare intre firmele mici (formate adhoc intre cativa prieteni - nu au cheltuieli mari) si firmele mari care au cheltuieli cu salarii (inclusiv datoriile la stat), spatiu, echipamente, investitii si evident KNOW HOW-ul dobandit in ani si ani de experienta precum si standardizarea tipurilor de servicii.
Astfel cum exista masini pentru toate buzunarele si serviciile pe care le ofera agentiile de web design din piata sunt pentru toate buzunarele. DIFERENTA STA IN CALITATE SI REZULTATE nu in BANI.
Mai bine il facem "inhouse"...
Continui cu o afirmatie dintr-un pitch mai vechi, unde, din pacate, nu s-a luat nici o decizie vis a vis de alegerea unei agentii. S-au hotarat sa il faca IN HOUSE. De ce este gresit acest lucru? De fapt are 2 parti, una buna si una rea....
Partea buna este ca au acces foarte facil la informatie si, poate, costul este mai mic pe perioada scurta de timp. Partea proasta este rezultatul, care, in peste 90% din cazuri este PROST si nu isi justifica investitia. De ce? Procesul de realizare a unui website este unul complex care implica un anumit numar de persoane specializare pe domeniul lor: web design, content, programare, html & CSS, SEO, etc. Un om nu poate inmagazina atata informatie astfel incat sa faca performanta pe toate aceste puncte. El poate excela doar in unul maxim 2 puncte din cele expuse (care sunt mai multe).
Post evaluare "pitch"...
In ultima perioada am inceput sa facem post evaluare oferta. Ce inseamna asta? Ii punem clientului un set de intrebari care ne lamureste pe noi de ce am castigat sau pierdut pitchul. Rezultatul este unul pozitiv. Deciziile marilor corporatii sunt luate pe o lista de parametri bine definiti si pe o grila de notare. Companiile mici si mijlocii iau deciziile in functie de preturile serviciilor de web design si web development (in general serviciile pe care le cunosc) iar antreprenorii iau decizii bazate pe feeling dar sunt extrem de influentati de pret (relativ ok avand in vedere ca au bugete limitate).
Evaluarea noastra cuprinde Calitate design, Pret, Portfoliu, Calitatea ofertei, Calitatea prezentarii companiei, Calitate CMS.
Concluzie
Preturile serviciilor de web design sunt influentate de calitatea serviciilor si a rezultatului. Calitatea unui website este data de echipa care lucreaza la acel website, dedicarea lor, know how-ul pe care il au dar si de calitatea clientului.